An meinem PHEV ist der Nockenwellensensor ausgefallen. Das Ersatzteil fehlt seit 2 Wochen, jetzt ist nach Angabe meiner Werkstatt die Lieferung für 23. Mai angekündigt. Das ergäbe dann eine Wartezeit von 6 Wochen. Ich habe mir erlaubt, das beim KIA-Kundendienst als Armutszeugnis für die KIA-Logistik zu bezeichnen.
Ersatzteilversorgung
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schlag deiner WS vor, ihn da zu kaufen: https://www.autoteiledirekt.de/automarke/ersa…llensensor.html
Solche emails an die Hotline sind eher für den Popo
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Mein Sensor ist vor 2 Wochen an einem Donnerstag ausgefallen und wurde am Monatg darauf ausgetauscht.
Leider leuchtet seit Samstag schon wieder die Motorlampe
Wir sind hier im Forum zudem nicht die Ersten mit diesem Schaden.
Dienstag geht es wieder zur WS. Mal sehen ob es wieder der Sensor ist. -
Der Kia Händler kann Garantiefälle nur über Kia abwickeln und von daher das Teil nicht woanders "kaufen".
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sorry, bei mir geht lösungsorientiert vor problemorientiert. Und das wegen < 20€... Dürfte günstiger sein als 6 Wochen Ersatzfahrzeug.
Danach kann ja das "Original" eingebaut werden.
Ich glaube nicht, dass Kia was anderes/besseres verbaut als den Delphi Sensor. Er ist 100% kompatibel, wenn nicht sogar das Original.
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Der Kia Händler kann Garantiefälle nur über Kia abwickeln und von daher das Teil nicht woanders "kaufen".
Macht ja auch Sinn. Sollte beim Einbau eines Fremdbauteils beispielsweise ein Steuergerät zerschossen werden, haben wir den Salat.
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6 Wochen Lieferzeit für ein Fahrzeugersatzteil? So bindet man Kunden auch nicht an eine Marke.
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sorry, bei mir geht lösungsorientiert vor problemorientiert. Und das wegen < 20€... Dürfte günstiger sein als 6 Wochen Ersatzfahrzeug.
Wenn man überhaupt ein Ersatzfahrzeug von KIA bekommt. Als der letzte Garantiefall war (Rückruf) und davor der Fehler wegen einem kaputten ABS Sensor, habe ich kein kostenloses Ersatzfahrzeug bekommen.
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für den ersten Tag nicht (unbedingt)
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Waren mit bringen und abholen drei Tage. "Da gibt es nie kostenlose Leihwagen" wurde mir gesagt
