Ich mache meine Service-Termine weit im Voraus, für nächstes Jahr habe ich den Termin schon gebucht und bestätigt bekommen, wenn dann etwas dazwischen kommt, habe ich zumindest einen positiven Gesprächspunkt.
Die Termine buche ich jedesmal etwas eine Woche früher, das sind bei 7 Jahren ca. 1 - 2 Monate Garantie weniger, aber das spielt für mich keine Rolle.
Die Garantie beginnt mit dem im Serviceheft eingetragenen Datum (meist die Erstzulassung), ab da dann 7 Jahre.
Da musst Du Dir gar keine Sorgen machen, solange Du die Fristen einhälst. Du kannst die Fristen unterschreiten, nur eben nicht überschreiten.
Naja, es kann halt aber auch immer mal was dazwischenkommen
Auf Anhieb fällt mir da ein, Händler kann Termin nicht halten, Händler hat die Vertretung entzogen bekommen, Krankheit, wasweissich sont noch so alles.
Und in den Garantiebedingungen steht eindeutig drin, dass ausschliesslich der Fahrzeughalter für die Einhaltung der Frist und km verantwortlich ist. Wäre dann ja ein Fall für Kulanz, aber auch da bekleckert sich Kia nicht undbedingt mit Ruhm, Was man so hört. Meine Meinung aber sicher nicht die einzig Richtige und Wahre 
Was aber jetzt immer noch fehlt, sind hier Beiträge von Betroffenen, sowohl Negative als auch Positive (hoffentlich in der Mehrzahl)
Gruss
Achim
Die Garantie beginnt mit dem im Serviceheft eingetragenen Datum (meist die Erstzulassung), ab da dann 7 Jahre.
Da musst Du Dir gar keine Sorgen machen, solange Du die Fristen einhälst. Du kannst die Fristen unterschreiten, nur eben nicht überschreiten.
Ja, das stimmt! Ich hatte es verwechselt mit der KIA Familycard/KIW-Verlängerung, die gilt bei mir hier in NL immer vom Tag des Sercices an und muß vor Ablauf verlängert werden.
Irgendwann muß man ja auch mal die Kirche im Dorf lassen. Die Fristen sind nun mal halt so, wie sie eben sind und das für deren Einhaltung der Halter verantwortlich ist, entbehrt nicht einer gewissen Logik.
1 Jahr + 365 Tage ist rein mathematisch keine all zu schwere Aufgabe; nur wenn die 15 tkm schon früher abgespult sind, kann das ja die Werkstatt nicht wissen.
Der Niro "meckert" auch bei Zeiten, wenn die nächste Inspektion ansteht und der schickt auch noch vorher ein Briefchen, indem man daran erinnert wird.
Ja, das stimmt! Ich hatte es verwechselt ...
Alles gut Gerd, wir werden alle älter 
Du mußt die Inspektion ja nicht zwingend bei einem Kia-Händler machen lassen, sie muß nur nach den Herstellervorgaben (von Kia) gemacht werden.
Da möchte ich, abseits der Aussagen, mal ein paar physische Beispiele der Garantiegewährung seitens KIA Deutschland bei Kundendiensterledigung außerhalb belegt haben...
Hinten kackt die Ente!
Du mußt die Inspektion ja nicht zwingend bei einem Kia-Händler machen lassen, sie muß nur nach den Herstellervorgaben (von Kia) gemacht werden.
Bei meinem Kia ist die Aussage zwar korrekt. Ich will die Inspektion aber trotzdem beim Kia-Händler machen lassen, um auch Kulanzfälle nicht von vorne herein auszuschließen. Beim Renault ist dagegen die Aussage falsch. Da habe ich ein Sorgenfrei-Paket für 5 Jahre gekauft und hier kann nur der Renault-Vertragshändler die Leistung direkt mit Renault abrechnen.
Das Schreiben von Kia kennen wir alle und den Hintergrund wohl auch 
Ich persönlich fahre auch immer zu Kia; was aber primär nicht damit zusammen hängt, daß draußen Kia dran steht, sondern das die Truppe dort einfach top ist.
Bei Renault will ich Dir nicht auf die Füße treten, aber das ist halt Renault und nicht Kia, interessiert hier also nicht
Und ja, mir ist auch bewusst, daß unser Admin auch im Renault-Forum Admin ist - das gibt bestimmt eine PN ... 
Hallo zusammen,
habe ähnliche Erfahrungen mit einem Kia-Niro-EV gemacht, welchen ich über den ADAC bei einer Münchner Firma geleast habe.
Da wir als weiteren Wagen noch einen MB C180T fahren und unser MB-Betrieb bez. der Inspektionstermine recht kulant war, konnte ich mir das bürokratische und kleinliche Gebaren von KIA nicht vorstellen.
Unser Fahrzeug stand beim Leasinggeber ca. 4 Wochen auf dem Hof, hatte zu Beginn dieser Standphase seine Auslieferungsinspektion erhalten (nehme ich mal an; der Stempel der insp. Firma war im Bordbuch überklebt worden???) - danach wurde der Wagen per Haustürlieferung übergeben (teuer und nicht lohnend) .
Da wir mit dem Niro EV sehr zufrieden waren, hatten wir in den 2 Jahren die vereinbarte Obergrenze schon 1 Monat vor Rückgabe fast erreicht. Da wir den Wagen in dieser Phase nicht brauchten, ließen wir ihn stehen - bis zum Termin der 1. Inspektion. Wir hörten dann von einem hiesigen KIA-Fachbetrieb, dass der Termin kaum noch vor dem Ende der BEI KIA GANZ BESONDERS PENIBEL gehandhabten Frist stattfinden könne. Man wolle jedoch versuchen, das irgendwie zu regeln.
Nachdem unser Auto dann die ca. 400 € teure Inspektion erhalten hatte, teilte man uns mit, dass leider leider... Auch eine Intervention beim ADAC, der dieses Auto vermittelt hatte, half nichts - man wies auf die Bedeutung der Fristwahrung hin usw. usf. Auch hier ging es um knapp eine Woche der Überziehung...
Der Leasinggeber stellte dann einen Wertverlust von 500 € in Rechnung - aufgrund dieser enormen Terminüberschreitung. Auch andere dubiose Forderungen für banalste "Mängel" (die niemand von uns je bemerkt hat) machten aus uns im Endergebnis überzeugte Leasinggegner und zu KIA-Skeptikern.
Wie gesagt: Das Fahrzeug wurde von uns sehr geschätzt und ist weiterzuempfehlen, ebenso wie der KIA-Fachbetrieb, welcher die Inspektion ausführte - die Kundenfreundlichkeit des Unternehmens KIA lässt jedoch zu wünschen übrig. Wir werden kein KIA-Produkt mehr beschaffen - auch der ADAC wird nun bei uns kritischer gesehen: Er sollte seine Mitglieder mit deutlichen Warnungen und sehr konkreten Erläuterungen zur Bedeutung der Garantiesetzungen best. Firmen schützen.
Wir haben uns nun einen ID.3 gekauft - und sind damit besser gefahren als mit dem Niro...
Zum Thema "Leasing" empfehle ich einen Sketch des Münchner Kabarettisten G. Polt, welcher offensichtlich auch schon negative Erfahrungen mit einer Münchner Leasingfirma hatte. Sein Sketch heißt "Der Leasingvertrag" und ist bei YT in zwei Versionen zu sehen. In einer Version hat ein Künstler die Polt-Stimme einer Rede von Hitler unterlegt: Einfach nur köstlich!
