3 Monate Wartezeit auf Erstinspektionstermin??

sholloman, genau so ist es.

KIA listet auf seiner Homepage insgesamt 386 Händler (mutmaßlich mit Werkstattbetrieb) in Deutschland. Klingt erstmal garnicht schlecht.

Schaut man sich das jedoch etwas näher an, dann liegen ca. 100 im Ruhrgebiet und etwa 80 im Großraum Stuttgart-Frankfurt.

Damit bleiben noch knapp 200 für den flächenmäßig riesigen Rest Deutschlands übrig. Mit dieser Anzahl ist eine kundenfreundliche Serviceabdeckung in der Fläche natürlich nicht erreichbar.

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Zum Vergleich: Renault hat nach meiner Zählung 1027 Händler in Deutschland gelistet - und das nachdem sie 2024 ebenfalls einem ganzen Teil ihrer bisherigen Vertragspartnern gekündigt hatten.

Gleiche Geschichte,

Drei Monate Wartezeit, auf die Inspektion. Da es Anfang Dezember sein sollte/musste, wollte man mich am liebsten ins neue Jahr verschieben...

Das hat die Werkstatt dann versucht mit KIA abzuklären. 15 Minuten später haben sie dann wieder angerufen und den Anfang Dezember Termin bestätigt, weil sonst die Garantie ablaufen würde, selbst bei nur einem Tag Überziehung.

Mir war es persönlich egal, nur die Werkstatt hat darum gebeten, wegen Kapazitäts Engpässen.

Bei Mercedes ist es nicht besser. Unser Firmen Vito ,hatte ne gerissene Frontscheibe(Kleiner Steinschlag,im laufe des Tages dann 1m Riss). Da die nur bei Mercedes getauscht werden durfte,fast 3 Monate Wartezeit .Nutzfahrzeuge...

Gruß Matthias

Gerade bei meinem Händler nachgefragt. Aktuelle haben die hier eine Vorlaufzeit von 3 Wochen.

emjay, das freut mich ausdrücklich für Dich.

Allerdings hilft das denen, bei welchen das Netz ausgedünnt wurde und wo sich damit die Wartezeiten erhöht haben, leider überhaupt nicht weiter.

Akzeptiere bitte einfach, dass es in einigen Teilen Deutschlands inzwischen keine flächendeckende Händlerkette von KIA mehr gibt und es daher inzwischen miserabel aussieht mit Terminen, sowohl für Wartungen als auch für Reparaturen. Schau einfach auf die oben von mir eingefügte Karte.

Ich hab mir erlaubt mal in Deinem Umkreis nach KIA-Service zu suchen. Es gibt dort 7 Händler im Umkreis von 30 km, 15 weitere im Umkreis von 50 km. Da wundert mich nicht, dass man dort einen Termin in 3 Wochen bekommen kann.

Hier bei mir gibt es seit der Ausdünnung in 2024 noch genau 2 Händler, beide ziemlich exakt in 50 km Entfernung. Mehr ist da nicht.

Darth72, was soll Dein Post? Darf ich das nicht erwähnen und wer sagt, daß ich irgendetwas nicht akzeptiere?

emjay, ganz einfach.

Mein Post erklärt, warum Du - wie von Dir angegeben - so kurzfristig einen Termin bekommen könntest, obwohl sowohl NiroEV2022als auch ich erheblich längere Wartezeiten in Kauf nehmen müssen.

Nicht mehr aber auch nicht weniger.

So wie Du die Info ohne eigene Bewertung gepostet hast, kommt man aufgrund der vorhergehenden Beiträge nicht umhin anzunehmen, dass Dein Beitrag zur Entkräftung der Aussage von NiroEV2022 und meinen Beiträgen gedacht sei. Das wäre aus meiner Sicht aber nicht redlich gewesen, da Du in einem der beiden von mir vor einigen Posts geannten Gebiete mit sehr guter Abdeckung wohnst.

Es freut mich, wenn Du einfach nur Dein Beispiel genannt hast, um das Lagebild zu verdichten.

Sonst alles klar?

emjay, jetzt wirst Du kryptisch.

Bin in der Werkstatt sogar mit verschiedenen Fahrzeugen seit 10Jahren Stammkunde. Hilft nicht, oder nur wenig...

Da ich auch mal Fahrzeuge für unseren Firmen Fuhrpark zu diversen Vertragswerkstätten verbringe und terminiere(bei akuten Problemen),kann ich sagen das Kia hier im Raum Kiel nicht übermäßig aus dem Rahmen fällt...aktuell...

Gruß Matthias

Na, da hab ich hier am Niederrhein in meinem 20km Radius ja richtig Glück. Hier hat ein Händler geschlossen und zwei neue aufgemacht. Bei dem einen war ich schon - dort hat die Inspektion nach 4 Wochen Wartezeit nur die Hälfte gekostet. Der zweite ist hier in meinem Ort - der wird als nächstes getestet.