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KIA Connect App steht hat sich aufgehängt

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  • Autojeck
  • 11. Juni 2022 um 09:48
  • Autojeck
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    • 11. Juni 2022 um 09:48
    • #1

    Ich habe jetzt seit mehreren Tagen das Problem, dass die KIA Connect App dauerhaft ein Fenster zeigt, wo ein Kreisel sich dreht und der Text "Connecting..." angezeigt wird. Ansonsten ist alles blockiert, man kann nichts eingeben. Neu laden über den App-Store funktioniert nicht, es wird dann immer wieder der bekannte Bildschirm gezeigt. Löschen und neuladen will ich nicht, weil dann wahrscheinlich alle einstellungen und Daten flöten gehn. Bin ich der Einzige? Was kann ich da tun?

    Gerd

    Niro PHEV vision, himmelblau, mit AHK und Allwetterreifen, keine weiteren Pakete. MJ 2022.

  • Karsten469
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    • 11. Juni 2022 um 10:55
    • #2

    Die Session wird so oder so beendet sein. Daher muß die App zwangsbeendet werden.Die wichtigsten Daten sollten sowieso im Wagen liegen. Daher dürfte einen Neuinstallation der App nicht derartkritisch sein. Wenn es jedoch das ist was vereinzelt rumlief kann es passieren dass erst ein Zurücksetzen des Wagens hilft und dabei gehen Daten verloren.

    Bestellt (30.4) Kia Niro EV Vision in Mineralblau Mettalic / charcoal-grey mit P3 und P4 (seit 19.09.2022 im Einsatz)

  • h2werner
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    • 11. Juni 2022 um 20:51
    • #3

    Also bei mir funktioniert die App seit mindestens 3 Tagen nicht… aber ich glaube rune Neuinstallation bringt nix… denn auch die Navigation im Niro kann keinen online Kontakt herstellen…. Ich glaube dass die Kia cloud steht!

    PHEV 2, MJ 2023,mineralblau,Spirit m.Technologie- und Relax-Paket

  • tantooine
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    • 11. Juni 2022 um 20:56
    • #4

    Führ mal ein Reset am AVN durch.

    Da kann nichts weiter passieren

    Kia Niro PHEV MJ 20 - Spirit Ozeanblau - AHK und Allwetterreifen - Bestellt: 24.06.2020, EZ: 08.09.2020 Verkauft: 25.10.2025

  • Wili13Vision
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    • 12. Juni 2022 um 08:47
    • #5

    Ich habe in einem anderen Thread gerade beschrieben, dass ich das gleiche Problem hatte, nach dem Reset des AVN klappt alles wieder problemlos... das AVN genau so wie die App Kia Connect.

    Am 14.3.2022 konnte ich meinen am 9.2.2022 bestellten E-Niro EV -SPIRIT- Mj.2022 Vollausstattung mit P1, P4, P6, P7 und Glasdach erneut in Stahlgrau übernehmen und meinen Niro HEV Vision Mj.2020 beim Händler in Zahlung geben.

  • Autojeck
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    • 12. Juni 2022 um 09:19
    • #6
    Zitat von tantooine

    Führ mal ein Reset am AVN durch.

    Da kann nichts weiter passieren

    Was ist AVN?

    Gerd

    Niro PHEV vision, himmelblau, mit AHK und Allwetterreifen, keine weiteren Pakete. MJ 2022.

  • tantooine
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    • 12. Juni 2022 um 09:26
    • #7

    Das Radio/Navigationsgerät.

    Da gibt es links unten (relativ betrachtet) ein kleines Loch

    Kia Niro PHEV MJ 20 - Spirit Ozeanblau - AHK und Allwetterreifen - Bestellt: 24.06.2020, EZ: 08.09.2020 Verkauft: 25.10.2025

  • e-laun
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    • 12. Juni 2022 um 12:13
    • #8

    direkt rechts neben dem Lautstärkeregler Knopf

    seit dem 27.5.2020 e-Niro Spirit 64kWh Graphit mit Leder,MY2020, hergestellt am 4.3.2020
    Go-e Charger

    vorher D- MY 2017 HEV Spirit
    Xiaomi Mi 10 Lite 5G.....PV Anlage 4,68kWp seit 10.3.2007
    pMY 64 test

  • h2werner
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    • 12. Juni 2022 um 16:35
    • #9

    Tatsächlich.....Neustart angestossen....und alles klappt wieder! Ist ja ein bisschen wie (früher..!!) bei Windows...alles mal runterfahren und wieder hoch...Dennoch Danke für die Tipps! Hat geholfen!(PS: wusste gar nicht dass es einen Reset Knopf gibt.... 8| 8| 8|

    PHEV 2, MJ 2023,mineralblau,Spirit m.Technologie- und Relax-Paket

  • Autojeck
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    • 12. Juni 2022 um 19:48
    • #10

    Jetzt erst mal Schnauze voll. AVN resettet. Bildschirm ging aus und wieder an und das wars. App gelöscht und neu aus dem Appstore geladen. Account eingegeben und dann erhalte ich einen dreigeteilten Bildschirm mit 1. meinem Namen und Email, dann dann 2. Ihr Fahrzeug und dann 3. Geteiltes Fahrzeug. Wenn ich dann bei Ihr Fahrzeug Hinzufügen aufrufe und den QR-code einscanne, kommt immer die Meldung Fahrzeug wurde einem anderen account zugeordnet. Und das mache ich jetzt seit geraumer Zeit mehrfach. Ohne Erfolg. Nach meinem Eindruck versucht die App sich immer mit dem Fahrzeug zu verbinden und schafft das nicht. Ich erreiche jedenfalls nicht wie früher Statusinfos, Karte etc.

    Gerd

    Niro PHEV vision, himmelblau, mit AHK und Allwetterreifen, keine weiteren Pakete. MJ 2022.

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