Garantiebedingungen

Es gibt doch die Möglichkeit früher einen Termin zu vereinbaren. Die Anzeige erinnert einen doch früh genug. Und wenn es eng wird muss man den Freundlichen drauf hinweisen oder auf eine andere Werkstatt ausweichen. Sieben Jahre Garantie kommen nicht von ungefähr, da sollte man sich schon an die Intervalle halten.

Zitat von Lutz

Hallo
Habe am Freitag von meinem Kia Händler ein Schreiben bekommen das die Garantiebedingungen sich am 22.05.2019 geändert haben.
Die Inspektionen dürfen nicht mehr überzogen werden selbst 1 Km überzogen kann zum verlust der Garntie führen.
Ist denn sowas überhaupt mlöglich.
Hatte meine Inspektion 15000 Km am 27.05 da ich auf einen Termin 2 Wochen warten musste hatte ich 500 Km überzogen.
Alles unfassbar

Naja, rückwirkend wird man das nicht ändern können ohne Zustimmung des Käufers.

Stand irgendwo in den alten Garantiebedingungen das man x Km und x Tage überziehen darf? Ich hab dazu nix gelesen.

ich habe dazu nur das gefunden (is aber auch von 2009):

Das sagt Kia
"Die maximale Abweichung liegt bei 2000 Kilometern oder zwei Monaten. Liegt die Ursache einer Beanstandung darin, dass die Inspektion nicht innerhalb der genannten Toleranzgrenze durchgeführt wurde, kann keine Abwicklung über die Garantie erfolgen."

So viel Toleranz gibt der Hersteller: 2000 Kilometer oder zwei Monate.

Die deutschen Hersteller geben danach 0 Toleranz. Könnte also sein, dass sich Kia deutschem Niveau anpasst.

Ich habe von meinem KIA Händler kein derartiges Schreiben erhalten. Wer hat bei Dir @Lutz diese Änderung veranlasst?

Die bösen von KIA gehen ja noch weiter. Wenn ich meinen 1. Service bei 13500 km machen lasse ist der nächste bei 28500 km drann und nicht bei 30000. Oder ich gehe nach 8 Monaten dann bin ich auch bei 20 Monaten wieder dran und nicht bei 24 Monaten. Immer 15000/12 Monate nach dem letzten Service. Das sind schon Schlingel, die wollen mit den 7 Jahren Garantieversprechen nur Geld machen. Da muss man erstmal drauf kommen.
Die von KIA, oder der Freundliche Händler, schreiben das dem Kunden auch noch mal. Obwohl die nichts andere vorher von Kulanz in den Garantiebedingungen erwähnt haben. Da merkt man gleich das die nur dem Kunden an die Börse wollen. Damit er rechtzeitig zum Abdrücken der Kohle erscheint. Und das mindestens sieben mal. Vielleicht ist die Sache mit den Terminen auch nur ein Trick, damit der Kunde rechtzeitig einen Termin macht um die Inspektion immer weiter nach vorn zu schieben?

Das sehe ich auch so. Eigentlich kann man auch auf die Garantie verzichten. Das Auto ist klasse, fährt sich super und die Qualität müssen andere Hersteller erst mal (wieder) erreichen. Andererseits in welcher Hinterhofbude soll ich die Wartung machen lassen. Und dann ist da immer noch die Germanangst, dass wie bei dem letzten Premiumhersteller-Auto nach 80000km plötzlich der Motor im Eimer ist. Es ist aber auch nicht einfach sich richtig zu entscheiden.