Hallo Gemeinde,
wie lange müsst ihr denn eigentlich so auf einen ungeplanten Werkstatttermin warten ???
Würde mich echt mal interessieren …..?
Vielen Dank für euere Antworten
Viele Grüße
Stefan
Werkstatt Termin
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Bei mir hat es eine Woche gedauert. Das Warnlicht für die Motorsteuerung hat aufgeleuchtet. Sollte wenig mit dem Motor fahren.
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3-5 Werktage. Um Ostern rum auch mal 2 Wochen.
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Du solltest dir eine andere Werkstatt suchen......
Bei meiner geht das ziemlich kurzfristig
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Bei meiner geht es auch immer sehr schnell. Meist wird einem schon geholfen, wenn man einfach so vorbei fährt. Bin mit meiner Werkstatt mehr als zufrieden. Immer freundlich, zuverlässig und Leihwagen immer kostenlos.
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Bin mit meinem
, auch nach knapp einem Jahr immer noch sehr unzufrieden, wg. unfreundlicher und kundenfeindlichen "Abfertigung im Vorbeigehen" bedient ! (heute z.B. wg. Erkundigung/Vorlaufzeit/Vereinbarung/Termin im Sept.für die erste Durchsicht/Inspektion)
"Welch eine unnötige Belästigung eines der Verkäufer", -war der Erste der mir über den Weg gelaufen ist -nicht der Service-MA !!
Nun meine Frage in die Runde:...kann man die Wartungen (hier die 1.) auch bei einem anderen KIA-Vertragshändler, meines Vertrauens, problemlos durchführen lassen, trotz abgeschlossenen KIA Wartungsversprechen/-paket, beim "Kaufhändler" !?!
Vor Kurzem hat ein bisheriger HONDA-Vertragshändler in meiner Nähe, eine KIA-Vertretung eröffnet und schlimmer als bisher, kann ich es mir kaum vorstellen, wie man als Neuwagenkunde behandelt wird !Ansonsten... nach wie vor ein tolles Fahrzeug, bin IMMER NOCH begeistert (10 Mon. alt , 9 Tsd. km bisher, alles Top)
Gruß vom NIEROSTER
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Garantie bleibt bei Wartung durch jede KIA-Vertragswerkstatt oder einem Meisterbetrieb, der (nachweislich) nach Herstellervorgaben arbeitet erhalten. Die Kulanz durch den Hersteller entfällt in der Regel bei Wartungen die woanders durchgeführt werden. Da 7 Jahre / 150.000 kann man da aber wohl recht entspannt sein
Mir persönlich ist die Wartung durch den Spezialisten und die "stillen Rückrufe" / Serviceaktionen wichtig. An die kommt die freie Werkstatt genauso wie an Softwareupdates nicht ran.
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@Typpes,
Super, danke für Deine schnelle Antwort! Also, egal zu welchem KIA-Vertragshändler ich gehe, bzw. fahre! mit meiner KIA-Scheckkarte (Service/Wartungsversprechen)
vielleicht muß sich ja ein "NEUER" Vertragshändler auch ein wenig mehr anstrengen !DANKE !
