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Zugriff auf TomToms aktuelle Verkehrsdaten über Hotspot von Handy nicht möglich

  • Brummi
  • 15. Mai 2018 um 18:19
  • Brummi
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    • 15. Mai 2018 um 18:19
    • #1

    Hallo Zusammen,
    ich hoffe, den Hinweis bei der Suche in den anderen Themen nicht überlesen zu haben. Ich weiß, dass es keine Kia Hotspot-App für das aktuelle Android gibt.
    Mein Problem: Trozt bestehendem Hotspot des Handys werden keine Verkehrsdaten abgerufen und im Navi angezeigt.

    Niro 2017, die Software des Navi STD_AVN_MID.EUR.KMC.170927.a803344, Firmware DE_HEV.EUR.0.5.222.170920.MICOM.
    Sowohl Samsung Galaxy Note8 mit aktuellem OS als auch iphone mit aktuellem OS können sich per Bluetooth und WLAN fehlerfrei mit dem Gerät verbinden. Telefon i.O. , über WLAN können Wetterdaten aktuell abgerufen werden, aber keine aktuellen Verkehrsdaten.
    Der Hotspot der Handys wird automatisch erkannt und das Gerät verbindet sich mit den Handys ohne Probleme. Ausreichend Volumen für den Datenzugriff ist vorhanden. Die Kia Hotline teilte mir mit, dass die manuelle Aktivierung des Hotspots im Handy ausreichend für den Bezug der Verkehrsdaten ist.

    Müssen nach ca. 1 Jahr die Verkehrsdaten abonniert oder erneut freigeschaltet werden für das Fahrzeug/ Navi?
    In den Einstellungen habe ich keinen Hinweis gefunden, dass die Verkehrsdaten separat aktiviert werden müssen.

    Hat jemand von Euch das Problem auch gehabt und konnte es lösen? Es wäre schon schön, wenn die Verkehrsdaten wieder auftauchen würden.

    Vielen Dan für eine mögliche Unterstützung, Brummi

  • e-laun
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    • 15. Mai 2018 um 18:52
    • #2

    ich kenne nur : "geht" oder "geht nicht". Dass Wetter geht aber keine Verkehrsdaten hatte ich noch nie. Allerdings werden in der Liste der Verkehrsmeldungen nur die gezeigt, die auf deiner Strecke liegen. Alles andere sieht man auf der Karte.
    Steht dort: "keine Verkehrsdaten vorhanden" bedeutet das nicht, dass keine geladen wurden.

    seit dem 27.5.2020 e-Niro Spirit 64kWh Graphit mit Leder,MY2020, hergestellt am 4.3.2020
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    vorher D- MY 2017 HEV Spirit
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  • Brummi
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    • 15. Mai 2018 um 19:20
    • #3

    @ Hallo Laun
    Freie Fahrt gibt es in Berlin und auf dem Berliner Ring an Arbeitstagen eigentlich nie. Mir wurden ja schon die Meldungen angezeigt. Zoome ich aus der Karte heraus, habe ich die Staupunkte, Baustellen und Sperrungen in Berlin und auf dem Berliner Ring in der Karte gesehen. Wenn nun faktisch ein Stau auf der Autobahn direkt vor oder auf der Gegenfahrbahn ist, wird dies nicht angezeigt. Auf einer Route durch den Stau wird auch dieser nicht angezeigt und angegeben. Kia teilte mir mit, dass die Wetterdaten über den Hotspot des Handys (TomTom Dienst) bezogen werden.

    @bfs Danke. Blitz z.B. beschreib genau meine Einstellungen, nur es funktionieren die Abrufe der Verkehrsinformationen nicht mehr.

  • e-laun
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    • 15. Mai 2018 um 19:57
    • #4

    wie gesagt: die Verkehrsbehinderungen für deine Route werden dir direkt im Display angezeigt und in der Karte markiert.
    Hast du keine Route aktiviert siehst du nur die Markierungen in der Karte.

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  • Goldeimer
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    • 15. Mai 2018 um 20:26
    • #5
    Zitat von Brummi

    In den Einstellungen habe ich keinen Hinweis gefunden, dass die Verkehrsdaten separat aktiviert werden müssen.

    Doch, die Verkehrsdaten müssen in den Einstellungen aktiviert werden. Die Option erscheint glaube ich nur bei aktiver Hotspot-Verbindung! Hast du denn das weiße Kamera Symbol links?

    Es gibt in den Routeneinstellungen eine Option, die Verkehrsinfo ein- oder auszuschalten.

    Kia Niro Spirit - HEV - schwarz - ADA + Leder Paket - EZ 02/2017

    2 Mal editiert, zuletzt von Goldeimer (15. Mai 2018 um 20:45)

  • Brummi
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    • 16. Mai 2018 um 21:58
    • #6

    danke, diese Option ist an. Das weiße Kamera Symbol sehe ich. Es wird auch eine Wetterangabe eingeblendet - aber kein Verkehr (dichter Verkehr, Stau oder Straßensperrung).
    Mit einem reinen Access Point gibt es das selbe Ergebnis. ||

  • RunningFlavour
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    • 17. Mai 2018 um 09:43
    • #7

    Eine Randbemerkung dazu: Generell finde ich dass die Tomtom Daten relativ schlecht sind (die Karte obwohl up-to-date auch, zumindest hier in F), nicht sehr aktuell. Google macht da einen wesentlich besseren Job.

    Seit 25.10.2017: Niro (HEV 2018) "Active" mit Comfort Package (Smartkey, elektr. Fahrersitz, 200V Steckdose, induktive Ladeschale), Ozeanblau, AHK
    Reifen Sommer: 16" Michelin Energy Saver (205x60 R16 92H) auf Dezent TD graphite Felgen
    Reifen Winter: 16" Nokian WR D4 (205x60 R16 96H XL) auf den Original KIA Felgen

  • e-laun
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    • 17. Mai 2018 um 10:09
    • #8

    ich habe es mir gestern und heute nochmal angeschaut.
    Wenn eine Route aktiviert ist sind die Störungen auf dieser Route und in Fahrtrichtung gelistet. Sonst nix.

    Ich liebe nach wie vor die TomTom Daten. Hier im Großraum Nürnberg sind sie genau richtig abgemischt. Alles wesentliche ist drin, auch in Ministraßen. Außerdem ist die Datenbasis 1a.

    Bei Google sind alle lokalen temporären Straßensperrungen nicht drin und einige durch Durchfahrtssperren verkehrsberuhigte Bereiche fehlen.
    Mich hat google schon zu oft in Straßen gejagt, in denen ich wenden musste, weil eine Durchfahrt nicht möglich ist.

    seit dem 27.5.2020 e-Niro Spirit 64kWh Graphit mit Leder,MY2020, hergestellt am 4.3.2020
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  • eskimo
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    • 17. Mai 2018 um 12:51
    • #9

    Selbst im kleinen Bad Mergentheim zeigt TomTom recht zuverlässig den Stau oder stockenden Verkehr an.

    KIA Niro HEV MJ2018 - Spirit, Ozeanblau, P1 (ADA), P5 (Leder) u. AHK, Sommer u. Winter 18", Hergestellt 20.07.2017 EZ 13.10.2017.

  • tom1873
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    • 17. Mai 2018 um 13:21
    • #10

    Ich hatte letztes WE meine erste längere Fahrt inkl. TomTom Navi und war in Verbindung mit dem Router Stick sehr zufriden, mir
    wurde jeder Stau angezeigt inkl. der Zeit, der dieser Kostet, es wurde eine alternative Route vorgeschlagen, die man annehmen oder ablehnen konnte.
    Navigation mit dem Niro Navi war super! :thumbsup:

    KIA Niro Hybrid; Vision mit P3 Paket; Ozeanablau
    bestellt am 15.11.2017; abgeholt am 09.03.2018

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