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Ersatzteilversorgung

    • PHEV
  • rheingold34
  • 22. April 2019 um 17:12
  • P.A.
    Gast
    • 23. April 2019 um 12:34
    • #11

    Bei Garantiearbeiten habe ich bisher immer einen kostenlosen Ersatzwagen bekommen. Nur beim Service musste ich bezahlen.

  • e-laun
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    • 23. April 2019 um 12:44
    • #12

    ich hab die Bedingungen der Mobilitätsgarantie hier

    Kia Mobilitätsgarantie

    eingestellt. Alles weitere ins Kulanz bzw das Gegenteil seitens des Händlers

    seit dem 27.5.2020 e-Niro Spirit 64kWh Graphit mit Leder,MY2020, hergestellt am 4.3.2020
    Go-e Charger

    vorher D- MY 2017 HEV Spirit
    Xiaomi Mi 10 Lite 5G.....PV Anlage 4,68kWp seit 10.3.2007
    pMY 64 test

  • Volker L
    Schüler
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    • 23. April 2019 um 13:52
    • #13
    Zitat von e-laun

    Alles weitere ins Kulanz bzw das Gegenteil seitens des Händlers

    Deshalb schätze ich meinen Händler so!
    Selbst bei einer Inspektion gibt es einen kostenlosen Leihwagen. Lediglich der verbrauchte Kraftstoff ist nachzufüllen.

    KIA Niro HEV Vision auroraschwarz
    Advanced-Driving-Assistance-Paket P1 / AHK
    Bestellt am 27.12.2017. Übergabe am 03.02.2018 :)

  • rheingold34
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    5
    • 23. April 2019 um 13:55
    • #14

    Hallo e-Laun, danke für Deinen Vorschlag. Ich habe ihn meiner WS unterbreitet, die Reaktion war genau wie wuermchen3 es vorhergesagt hat. Nach der Vernunft darf man da nicht fragen.
    Dann fahre ich eben nochmal 4 Wochen mit dem Ersatzwagen, mobil bin ich ja damit.

  • e-laun
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    • 23. April 2019 um 13:56
    • #15

    Ja, das kenne ich von meiner WS nur zu gut. Nix machen, was Kia D nicht abgesegnet hat...
    Wie schon geschrieben, die haben sogar Angst, dass mein OBD2 Dongle die Kiste schrotten könnte (obwohl der Kia WS Tester sehr ähnlich ist)

    seit dem 27.5.2020 e-Niro Spirit 64kWh Graphit mit Leder,MY2020, hergestellt am 4.3.2020
    Go-e Charger

    vorher D- MY 2017 HEV Spirit
    Xiaomi Mi 10 Lite 5G.....PV Anlage 4,68kWp seit 10.3.2007
    pMY 64 test

  • hewwie
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    • 11. Mai 2019 um 09:10
    • #16
    Zitat von rheingold34

    An meinem PHEV ist der Nockenwellensensor ausgefallen. Das Ersatzteil fehlt seit 2 Wochen, jetzt ist nach Angabe meiner Werkstatt die Lieferung für 23. Mai angekündigt. Das ergäbe dann eine Wartezeit von 6 Wochen. Ich habe mir erlaubt, das beim KIA-Kundendienst als Armutszeugnis für die KIA-Logistik zu bezeichnen.

    Hat deine Werkstatt mittlerweile eine Lösung gefunden, oder steht immer noch der 23. Mai im Raum?

    KIA Niro PHEV SPIRIT, Graphit Metallic, AHK abnehmbar, P5, P7, P8, LED-Scheinwerfer, MJ18, Bereifung Sommer/Winter je 16" Alu, Webasto Standheizung mit T100, Ladekabel 20A, E-Kennzeichen :!:
    Fahren zu ca. 85% EV. Laden bevorzugt zu Hause (2 PV-Anlagen - aus 2009 - 5kWp & aus 2017 - 7,3kWp mit 5kW Speicher).
    ->Interesse an: Automatik für Fensterheber, optisches Tuning und sonstigen Modifikationen <3

  • P.A.
    Gast
    • 11. Mai 2019 um 13:02
    • #17

    Das hätte ich genauso gemacht

  • Dieselsparer
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    • 12. Juni 2019 um 10:18
    • #18

    Hallo @rheingold34 wie verlief die Reparatur? Bei mir ging jetzt direkt nach der Inspektion der Nockenwellensensor kaputt (Störungsanzeige MIL leuchtete) Das Teil mußte auch bestellt werden, hat ca. 10 Tage gedauert. Wie lang hat der Einbau bei Dir gedauert? Bei mir wurde der Einbau angeblich in weniger als 5 Minuten erledigt ?(

    2018 PHEV Vision weiß, mit adaptiven Tempomat :whistling: unverschuldeter Unfall am 20.März 24 - wirtschaftlicher Totalschaden

    2024 e-niro Spirit 64kwh, Glasdach, WP, AHK, Komplettausstattung, EZ.2022

  • rheingold34
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    • 12. Juni 2019 um 10:37
    • #19
    Zitat von Dieselsparer

    Hallo @rheingold34 wie verlief die Reparatur? Bei mir ging jetzt direkt nach der Inspektion der Nockenwellensensor kaputt (Störungsanzeige MIL leuchtete) Das Teil mußte auch bestellt werden, hat ca. 10 Tage gedauert. Wie lang hat der Einbau bei Dir gedauert? Bei mir wurde der Einbau angeblich in weniger als 5 Minuten erledigt ?(

    Hallo Dieselsparer, der Einbau war ein klax. Die Lieferung des Ersatzteils konnte erst durch meine Intervention beim KIA Kundendienst um 2 Wochen verkürzt werden, hat aber trotzdem indgesamt ca. 4 Wochen gedauert.

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