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Richtig geschaut?
siehe Link.
Aufladen der 12 Volt-Starterbatterie über den Motorraum: Mögliche Massepunkte für die schwarze Minuspol-Klemme
Da du ja den HEV mit der kleinen integrierten Batterie ab MJ 18 hast, fällt externes Laden weg. Du hast einen Resetknopf unten links am Armaturenträger. Beschäftige dich mal damit.
Ach, den Restknopf haben nur die HEV und nicht die PHEV ? Ich hab den gesucht beim PHEV EZ 9/2020