Beiträge von smax100

    "Manchmal plant man etwas und am Ende ist es nicht umsetzbar. Ja, ärgerlich und nachvollziehbar."


    Sowas kann vorkommen; dann erwarte ich aber ein anderes Antwortverhalten vom Hersteller!
    Ist nicht, weil- geht nicht, aber vorher groß ankündigen finde ich schon unseriös....


    Man wird jetzt sicher nicht irgend ein großes Angebot zum Umbau des Navi erwarten können, aber vielleicht kann man den enttäuschten Kunden anders entgegenkommen.
    Z.b Tankgutscheine oder Inspektionsgutscheine....
    Klar dadurch bekommt man auch nicht die von Anfang an in Aussicht gestellten Assistenten, aber es zeigt wenigstens den "good will " des Hersteller und eine gewisse Wertschätzung des Kunden.

    Also ich werde diese Antwort nicht ohne Gegenantwort akzeptieren.
    Es ist oft so das ein erstes Schreibens versucht wird abzuwimmeln.
    Ich sehe Kia Motors schon in einer gewissen Pflicht nachzubessern oder
    zumindest eine Alternative anzubieten.


    Kaufen, bezahlen und dann nichts mehr vom Kunden wissen zu wollen finde ich schon schäbig.
    Bin immer noch gespannt was die Service Europameisterin dazu sagt....nach ihrem Urlaub. Sie hat ja auch einige Niro Kunden...in ihrem Autohaus!

    Das Thema scheint zu banal zu sein...
    Habe heute mal die CR 3032 Batterie im Schlüssel selbst getauscht, uns siehe da....
    es funktioniert wieder einwandfrei.
    Wundert mich allerdings das die Ursprüngliche Panasonic Zelle schon leer sein sollte!

    Funktioniert bei euch der Funkschlüssel noch einwandfrei? Seit einigen Tagen muss ich immer mehrfach drücken bis der Wagen Auf- oder zugeht.
    Kann die Batterie schon leer sein?

    Nein, einen Rechtsstreit (privat gegen Konzern) ist es mir bestimmt nicht wert, aber grundsätzlich sollte es möglich sein eine Entschädigung wegen
    ausbleibender Nachbesserung für eine mehrfach, schriftlich in Aussicht gestellte Funktionserweiterung, zu erhalten.
    Zumal Kia jetzt anfängt die "Spuren zu verwischen..." So was finde ich dann unseriös.



    Exemplarisch ein Auszug einer Publikation, Seite 17: (leider bei www.kia.com gelöscht, verfügbar unter: https://www.google.de/url?sa=t…vSJBezZH8NYMf3pwHyORp4xhg

    Folgen Text könnte ich mir vorstellen:


    Sehr geehrte Damen und Herren,
    seit xx/xxxx bin ich Besitzer eines Kia Niro Model X (Fahrgestell Nr.: 1234567890 ).
    Das Fahrzeug hat mich auf Grund seiner innovativen Antriebsart und des Design als Crossover angesprochen und überzeugt.
    Bereits damals war die Weiterentwicklung in Bezug auf zusätzliche Energiesparoptionen wie das Eco-Driving Assistant System in verschiedenen öffentlichen Publikationen angekündigt und für mich ein zusätzlicher Grund zur Kaufentscheidung für einen Kia Niro.


    Exemplarisch ein Auszug einer Publikation:
    Fahren mit Weitsicht: Effizienzsteigernde Assistenzsysteme
    Kia entwickelt zurzeit für den europäischen Markt ein neues „Eco DAS“-System (Eco-Driving Assistant System), das für den Kia Niro zu einem späteren Zeitpunkt nach der Markeinführung erhältlich sein wird. Es umfasst zwei Assistenten, mit denen sich je nach Fahrsituation Energie sparen oder zurückgewinnen lässt: den Coasting-Assistenten (Coasting Guide Control, CGC) und den vorausschauenden Effizienz- Assistenten (Predictive Energy Control, PEC).


    In Abständen habe ich seit Anfang 2017 immer wieder bei meinem Kia Fachhändler (Autohaus XY) nachgefragt wann das Update für den Kia Niro zur Verfügung steht.
    Vor einigen Tagen habe ich nun von Kia Motors, über meinen Fachhändler, die Information erhalten, das es keine Nachbesserung des „Eco-Driving Assistant Systems“ für mein Fahrzeug (MJ 2017) geben soll.
    Diese Aussage hat mich sehr verwundert und ist leider nicht zu akzeptieren. Deshalb frage ich hiermit nochmals nach, wann Kia Motors die Nachbesserung an meinem Fahrzeug durchführen wird?
    Ich bitte um eine Stellungnahme und einen Termin für die Maßnahmen.


    Mit freundlichen Grüssen



    was haltet ihr davon, Verbesserungsvorschläge???