Beiträge von Evert

Ich stimme dir zu, dass ich bei dem EV2 und dem EV3 auch noch kein richtiges Hurra-Gefühl habe. Übrigens ist die App meiner Meinung nach unabhängig vom Kia E-Niro. Ich gehe davon aus, dass auch der EV2 und der EV3 dieselbe App mit denselben Funktionen nutzen.

In den Niederlanden ist es dasselbe. Ich korrespondiere hier seit Anfang Dezember darüber und frage jeder 14 Tage nach einem Update. Ich bekomme jedoch immer die Standardantwort, dass das Technikteam daran arbeitet. Ja, seit mittlerweile drei Monaten. Auf meine Bitte um nähere Informationen, worin das Problem nun genau besteht, erhalte ich keine Antwort. Auch eine Eskalation an eine höhere Instanz wird nicht vorgenommen. Kurz gesagt, ich habe keinerlei Vertrauen mehr, dass hierfür noch eine Lösung gefunden wird. In der alten App funktionierte es einwandfrei – da sollte es doch nicht so schwierig sein, den Fehler zu finden.

Wer weiß, wie der aktuelle Stand bezüglich der KIA-App und dem Einschalten der Heckscheibenheizung und der Spiegel über die App ist? Es dauert nun schon vier Monate – das sollte doch genug Zeit gewesen sein, um dieses Problem in der App zu beheben?

In den Niederlanden besteht dieses Problem ebenfalls. Wisst ihr, ob das auch in den skandinavischen Ländern und in Amerika der Fall ist?
Falls KIA mitliest, informieren Sie uns bitte über den aktuellen Stand der Dinge.