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Hallo liebe Niro Gemeinde, die Ereignisse haben sich inzwischen überschlagen. Hier in Kürze: Am vergangenen Freitag hat mich mein Händler informiert, dass ein KIA Gebietsleiter bei ihnen zur Klärung vorbei kommen würde (... toll! nach einem halben Jahr!!??). Einen Tag später informierte mich der Händler, dass man jetzt wohl die Motor - Hybrid-Steuerung austauschen wollte. Zu meinem Erstaunen war dieses 5000,- Euro Teil auch sehr schnell verfügbar und auch gleich ausgetauscht. Am späten Nachmitta…

Da der Defekt innerhalb der Garantiezeit aufgetreten ist, gehe ich davon aus das hier die Garantie weiterhin besteht. Ansonsten wäre das ja glatter Betrug - einfach warten bis die Garantiezeit vorbei ist - und dann: Pech gehabt.

Bis jetzt waren die Aktivitäten des Anwalts nicht von Erfolg gekrönt. Stellt sich die Frage in wie fern ich da überhaupt gerichtlich vorgehen kann. Ich hoffe da auf die 7 Jahres-Garantie - aber ob man das einklagen kann?

Du machst mich fertig 😒 Meine erste Reaktion in der Werkstatt war: Startknopf austauschen und gut iss. Ist ja schließlich keine Raketenphysik. Das hatten die aber wohl als erstes überprüft. Außerdem - wie schon erwähnt - haben alle Diagnosegeräte 0 Fehler angezeigt. Offenbar ist bei Kia niemand in der Lage diese "Raketentechnik" zu verstehen. Vielleicht wären die Ingenieure in Korea die kompetenteren Ansprechpartner. Mein Anwalt hat nun ein weiteres Ultimatum an KIA Deutschland gestellt. Mal seh…

(Zitat von NiroBo) Danke für die Tipps. Nach Aussage der Werkstatt haben die ALLES durchgeprüft. Bei der Inspektion wurde z.B. auch die Starterbatterie ausgetauscht. Das Fahrzeug reagiert auch völlig normal (Keyless Öffnung - Sitz fährt zurück-Begrüßungsmelodie-Fahrzeugt Startbereit Anzeige) jetzt muss nur noch der Startknopf gedrückt werden - und da passiert halt nix! Die Schreiben des Rechtsanwalts, mit gesetzten Ultimaten, (müssten inzwischen so um die 5-8 Schreiben sein) werden beantwortet a…

Keine Ahnung,- scheint denen wohl völlig egal zu sein. Die reagieren auf Fristsetzungen meines Rechtsanwalts nur mit lapidaren (... wir sind bemüht) Floskeln (seit einem halben Jahr). Also für mich bedeutet das: Kundenprobleme werden von KIA ignoriert und abgewimmelt. Ich werde mich jetzt doch einmal nach einer Möglichkeit erkundigen diese Fall an die Fachpresse weiter zu geben. Hat da jemand einen Tipp?

Danke für Eure Rückmeldungen !!! Die Werkstatt hat mit Kia (fast wöchentlich) Korrespondiert und es wurden wohl alle verfügbaren Diagnosegeräte eingesetzt und diverse Prüfungsverfahren angewandt. Offenbar scheint es bei Kia keine Fachleute zu geben, die diese Technik verstehen oder beherrschen.

Mein Händler (bei dem das Fahrzeug gekauft wurde) existiert nicht mehr. Der aktuelle Händler ist, verständlicher Weise, nicht an einem "Problemfall" interessiert. Außerdem wollten wir das Fahrzeug sowieso in diesem Jahr verkaufen. Ich sehe das ganze als einen Garantie-Fall und würde mir von KIA mehr Engagement erwarten. Für mich ist deshalb die 7 Jahre Garantie eine Mogelpackung. Wenn also, niemand aus dem Forum solche oder ähnliche Probleme hatte und ähnliche Erfahrungen gemacht hat, dann bleib…

Danke für den Vorschlag. Aber: Wer nimmt denn ein Fahrzeug In Zahlung das nicht fährt? Kia ist für mich in Sachen Kundenservice und Kundenfreundlichkeit inzwischen absolut unterirdisch. Würde mich aber trotzdem interessieren, ob jemand ähnliche Probleme mit dem Niro hat.

KIA hasst seine Kunden? jetzt versuche ich es halt mal hier..... Das Problem: Im Juni 2023 war unser Niro (55000 km/ Baujahr 2017) zur Inspektion beim Vertragshändler. Die erste Woche nach dem Werkstattbesuch lief das Fahrzeug problemlos. etwa drei Tage nach der letzten Fahrt kam dann der Schock: Der Niro ließ sich nicht mehr starten! Der Startvorgang lief normal bis zum drücken des Startknopfes,- der Motor reagierte überhaupt nicht. Kein Problem,- wir haben ja die Mobilitätsgarantie. Nach einem…

(Zitat von EST58) Was hast du gemacht damit die wieder erscheinen?

Schon komisch, bei mir gab es bis jetzt noch nie diese Probleme

Na dann, lass ich mal wieder was ab: Fahre meinen Niro seit Februar völlig ohne Probleme. Inzwischen 6700 km. Teilweise im Anhängerbetrieb. Von Fehlfunktionen, Aussetzer und andere Unzulänglichkeiten lese ich nur im Forum. (...klopfe auf Holz!!!) Sorry, an alle die schon diverse Probleme hatten. Leider kenne ich auch "Kiki" nicht

Ja, schon klar, aber bei 100 km/h nimmt bei mir die Aufmerksamkeit erheblich ab. Insbesondere bei Nacht. Da nimmt man den eventuellen "Schnellzugzuschlag" halt mal in kauf. Außerdem galt das natürlich nur bei Strecken ohne Geschwindigkeitsbegrenzung. Außerdem war diese Jungfernfahrt gewissermaßen auch ein Test,- ein herantasten an die Schmerzgrenze des Treibstoffverbrauchs. Ehrlich gesagt: ich hatte schlimmeres erwartet!

drück dir die Daumen

Hab meinen schon mal bis 12 Restkilometer runtergefahren. Ohne Problem

Ich war über Ostern mit dem Niro Richtung Süden Unterwegs - Karlsruhe-Stuttgart-Ulm-Kempten-Fernpass-Brenner-Gardasee, mit Anhänger (siehe Galerie). Um meine vorausgestarteten Kollegen einzuholen, musste ich bis zur Österreichischen Grenze ziemlich "Stoff" geben. So fuhr ich meist zwischen 130-140 km/h. Beim ersten Tanken ( in Österreich kurz vor dem Fernpass ) zeigte die Verbrauchsanzeige 13,5 Liter. Gefahrene km ca. 370 Was das Bergfahren mit Anhänger angeht, habe ich folgende Erfahrung gemach…

Ja der Laun!!!! Schnell wie der Wind (ich glaube inzwischen,- du wohnst im Kia Forum ) Hast mir wieder mal sehr geholfen. Ein ganz herzliches dankeschön!!!! Bin mal gespannt wann nach einer Anfrage von dir die Meldung kommt: "keine Ahnung!" Aber ich glaube, das erleb ich hier nicht mehr Hab einen schönen Tag Gruß juma

Hallo in die Runde, habe gestern einige Kratzer mit leichter Beule an meinem Kotflügel entdeckt. Da hat wohl ein freundlicher Mitmensch beim ausparken seinen Parkradius etwas zu tolerant bemessen. Habe heute beim KIA Händler nach einem Lackstift (Oceanblau Metallic) gefragt. Antwort: Den gibt es bis jetzt noch nicht! Er hat mir den Lackcode gegeben (C3U Deep Cerulean ???). Hatte jemand von Euch schon mal einen Lackschaden ausgebessert? Wo kann man ggf. den Lack kaufen? Hab keinen Bock mit der Be…

Bei KIA gekauft (bestellt),- funktioniert gut.